あなたの知っているSAMSUNGはどんなイメージですか？
2007 年 8 月 16 日 ｜ カテゴリ:Samsung ｜ コメント［3］
私のSAMSUNGのイメージについての意見です。
SAMSUNGが配布しているパンフレットにどんなイメージですか？って書かれていました。
この質問に対して私のイメージを書いてみます。
最近のイメージ
- 海外ではすごいのかな。
- 国内では、やっぱりマイナー
- 海外での薄型テレビのブランド力はすごいらしい
- 日本では、地上波デジタル非搭載のために全く売れない。
- PCパーツとしてはそれなりに有名
- 家電製品としてはマイナー
- メモリーメーカとしては一流かな
- SSDはすごい
- ユーザが少ないし、不安。
過去のイメージで言うと、壊れやすい安い家電商品、サポートなんて期待できない。激安店にある、サポートはないのが当然というようでした。
それから比べるとかなり向上しています。
でも、やっぱり三流メーカーから抜け出せていないように思います。
はじめまして。以前から興味深く拝見させて戴いてます。
個人的には国際的な企業に思えて割といいイメージがありましたが、最近試しにサムスンダイレクトでDAPを購入→一週間で電源落ちなど不具合連発→コールセンターに電話して新品交換→新品も再び電源落ち というプロセスを経てかなりイメージが悪くなりました。今後はサムスン製品の購入は控えようという気になるくらい…悪口ですみません。けどこういう品質でよく韓国では売れてるなと思ってしまいます。たまに電源が落ちるくらい普通とかって韓国の人は考えてるんでしょうかね。
お久しぶりです。韓国語メールテストの際は非常にありがとうございました。
個人的なサムスンのイメージですが、私は良い方ですね。むしろ、シャープの902SH→804SHと使ってきた私にとって、重いアニメーションでもサクサク動くAnycallに初めて触れた時は感動しました。液晶ディスプレイTVも他社製品に比べデザインにこだわっていますし、液晶テレビ「ボルドー」は画質でもデザイン面でも最高です。１年近く前にデジタルカメラ「VLUU」を買いましたが、インターフェースやデザイン、マルチメディア性において日本企業の上をいっている感じを受けました。
現在サムスンの日本におけるマーケティングは保守的というか、サムスンを知っている層を確実に掴むことに出ていると思います。それが、セカンドライフの携帯ショップであったりITMediaの広告記事であったり。。。昔はCM結構やってましたが、無駄でしたよね。しかし今後はソフトバンク携帯の普及に伴うブランド認知度向上により積極的なマーケティングが可能になってくると思いますが、日本人に受け入れられるローカリゼーションがますます求められるでしょう。
そんな私、家電製品だけはLG派です（笑）
私はと言いますと、サムスンに対してはメモリやケータイの薄型化技術について良い印象を持っていますが、あまりケータイやPCに詳しくない友人達からすると、印象以前にサムスンという会社を聞いたことがない人も多いようです。
SBのケータイ端末を供給している一会社として知っていることはあっても、海外の会社であることを知らなかったり、また、韓国の会社であることを知らない人も多くいるように感じます。
また、そういう人は同時に、韓国製というイメージから、チープで日本製に劣っていると考える人がほとんどのようです。